當今,社會的營銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,社會大環(huán)境是無法改變,我們只有去適應這環(huán)境,努力在擁抱變化的情形下改變一下自己,而擁抱變化也是所有企業(yè)品牌永恒不變的主題。
有一知名企業(yè)的CEO講過"要建立一個影響深遠的偉大品牌,首先得有一個有吸引力的產(chǎn)品。",這句話,不難理解,廣告營銷是擴大品牌的知名度的一個渠道,但只有過硬的產(chǎn)品才能夯實品牌的美譽度。
管理者必須從強化或重練企業(yè)的基本功開始——其中包括找準在市場上的清晰定位,充分挖掘產(chǎn)品的獨特優(yōu)勢和巨大潛能,來逐步建立自己的核心能力。每個品牌的基因各不相同,但品牌存在的基本前提卻始終如一地指向:做好產(chǎn)品和服務。
因此,我們在考察和評估國內(nèi)品牌的總體狀況時,關(guān)注的不僅僅是企業(yè)規(guī)模、銷售額和品牌知名度,還關(guān)注其最基本的產(chǎn)品與服務的結(jié)構(gòu),發(fā)展的可持續(xù)性,公司文化及其價值觀。
回歸是為了更好地跨越。將產(chǎn)品與品質(zhì)做扎實后,品牌主要做的就是構(gòu)思一個好的故事——讓品牌深入人心,實現(xiàn)成功而長遠的跨越。一個品牌從建立到聞名遐邇需要長期的耐心投入,而源源不斷地為品牌注入能量的,非獨一無二的品牌故事莫屬。
一個真正意義上的好故事是一種戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略通過構(gòu)思奇妙的營銷活動及恰如其分的宣傳措辭來創(chuàng)造影響力。品牌主必須通過五種感官和所有的營銷接觸點,為消費者創(chuàng)造有形與無形的體驗。如果這個故事足夠好,它便可以改變?nèi)藗兊纳睿蝗绻凶銐蚨嗟娜寺牭?,它便能改變整個世界。
這便是品牌的力量。不過,講故事并不僅僅意味著海量的營銷和傳播。要知道,廣告?zhèn)鞑サ耐度胫皇瞧髽I(yè)對消費者"作出承諾"的過程,而最終的品牌塑造必須依賴于整個組織向消費者"兌現(xiàn)承諾"的過程。這種兌現(xiàn)不單需要企業(yè)高層的決心,也需要研發(fā)、制造、銷售、服務、行政等環(huán)節(jié)的每位員工的配合,甚至需要上游供應商及下游分銷商共同努力,為品牌形象作出貢獻。進一步說,管理者必須專注于管理方法的運用,找到一種驅(qū)動力量,將各個環(huán)節(jié)相互依賴的要素協(xié)調(diào)一致,以此打造公司文化與品牌形象。
在講好故事的同時,外界的營銷環(huán)境也在發(fā)生著巨大變化,而"擁抱變化"是所有品牌永恒不變的主題。如今,技術(shù)的進步與互聯(lián)網(wǎng)的影響為所有品牌帶來了新的發(fā)展機遇,各類電子商務、社交網(wǎng)站的發(fā)展和普及,大大縮短了品牌與消費者的距離。通過線上互動,品牌主能迅速了解消費者的需要,從而倒逼生產(chǎn)制造的流程,快速響應市場。當原有的營銷方式、銷售渠道被互聯(lián)網(wǎng)改寫,只要在互聯(lián)網(wǎng)上播下種子,品牌便很可能借助網(wǎng)絡的力量,以吃驚的速度快速崛起。
總之,面對瞬息萬變的外部環(huán)境與紛繁復雜的傳播渠道,社會大環(huán)境是無法改變,我們只有去適應這環(huán)境,努力在擁抱變化的情形下改變一下自己,而擁抱變化也是所有企業(yè)品牌永恒不變的主題。萬變不離其宗的是產(chǎn)品的質(zhì)量與圍繞品牌的價值觀。
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